今年是我踏入酒店業的第5年，當初，是為了要賺大學學費，才走入這一行。

酒店是領週薪的，平均一週大概有15,000到20,000元的收入，我一週最多只排3天班，上班日的隔天盡量休假，因為實在是太累了。

平常上班日，我大概會睡到下午2、3點起床，有時間的話就在家裡化妝，不然就5、6點到公司附近彩妝間請人化妝，8點多再進公司上班。店裡生意不好的時候，凌晨3、4點就可以回家了，生意好的時候，要到隔天早上7點才能下班，回到家通常累到也不洗澡了，倒頭就睡。

一般人可能以為，我們的工作只有陪客人喝酒、聊天、唱歌、玩遊戲，好像很輕鬆，但其實這是體力活和高強度的情緒勞動。每天都要想著如何應對不同類型的客人，還要不停地喝酒，有時喝醉也會發酒瘋打人。我才26歲，但都喝到記憶力都變差了，有時客人說他記得我，我卻對他的臉一點印象都沒有。以前我會希望把工作的事都忘掉，現在卻覺得什麼都記不得好恐怖，只能盡量別讓自己喝醉。

外人會很好奇酒店公關的工作，但酒店公關小姐有很多種，有人很認真經營自己，即便是下班後也會跟客人保持聯絡。我自認像是酒店裡的「上班族」，上下班切分得很清楚，以前為了工作而留長頭髮，後來貪圖整理方便，決定剃個大光頭。

我滿喜歡這樣的自己，因為上班的時候戴假髮，像是戴個面具，等時間一到，把假髮一脫就是下班了。上班和下班形象不同，好像比較容易有自己的隱私和生活。如果有客人要約我出去吃飯，當我選擇用光頭跟對方接觸時，像是真實的朋友，不收錢；但如果要打扮、戴假髮，那就是工作，我會收錢。

台灣去年出現本土疫情，客人不敢來酒店消費。不過，真的壓垮我們最後一根的稻草，是來自政府的一道命令。去年4月，因為台北市一位酒店公關確診後，政府竟然下令全國的酒店、舞廳都要停業，酒店成為唯一被勒令停業的行業。

當時我只有想到：「挫屎了，該怎麼生活？政府會有補助嗎？要停業到什麼時候？」

很多酒店公關為了維持生計，改做檯面下的外派、傳播，但這樣風險更高。除了擔心照片被放上網外，更少了店家的保護，不知道會被客人帶去哪、有沒有吸毒？萬一被感染確診，更難追蹤接觸過哪些客人。 那時，全台灣只有酒店被停業，真的是很不公平。KTV跟酒店一樣都是密閉式包廂，也會有近距離的群聚接觸，但KTV卻沒被停業；很多受到衝擊的產業都有另外的補助，像航空業、旅宿業都有，唯獨酒店業，說停業就停業，也不見政府提過什麼補助，難道酒店公關就沒有活下去的權利嗎？

這種不公平的對待，讓我們互相扶持、也團結起來。和幾個比較了解相關規範的夥伴，一起站出來爭取權利，也幫忙大家跑行政流程、處理庶務工作。「被停業」的期間，有的公關小姐繳不出房貸，差點被房東趕出來；許多人則是想申請紓困，卻不知道要怎麼申請，都跑來求助。

去年我們一共幫了70多名酒店小姐跑區公所申請紓困，但申請過程卻遭百般刁難。因為一般職業要領30,000元勞工紓困，需要由公司、或在職業工會投保勞保，但酒店這行幾乎沒有業者幫員工保勞保，所以無法適用；雖也有不需勞保資格的急難紓困10,000元，但因為一開始比照低收入戶資格，申請成功的人只有個位數，後來陸續擴大紓困範圍後，才幫多名同業成功爭取到紓困，我自己也申請到10,000元紓困，那時像天降甘霖。

我是原住民，部落在宜蘭的山上，到台北念大學後，參加了一些社運，特別是原住民相關的議題，這才讓我知道爭取權利不是一件簡單事。後來進入酒店這行業，和朋友經營了Facebook粉專「酒與妹仔的日常」，透過巡迴講座，讓外界重新認識酒店公關業，洗刷女公關被汙名的刻板印象，也希望替酒店工作者多爭取一些勞權。

意外地是，酒店被疫情波及無限期停業後，沒工作機會，卻也因爭取勞權，開啟了人生中另一扇的窗，反而忙到沒時間工作。那一陣子，每天下午2點都準時收看疫情直播，關心政府對酒店政策有什麼新措施，幾乎每天都在開會討論：新聞稿要怎麼寫？如何反駁外界對酒店公關的各種質疑？

所幸去年5月之後疫情趨緩，酒店生意也開始慢慢恢復，雖然不能跟前幾年比，但至少開始有收入，只是包包裡隨時要準備口罩，拿來應付警察臨檢。我也發現，有來酒店消費的客人中，有人因為疫情而賺了好幾億，疫情下每個人的際遇都不一樣。

若問說疫情對我有什麼影響，真的是有好有壞。對我個人來說當然是不好，整整快2個月沒有收入。不過，對整個酒店工作者來說，是好的，我們總算完成了原本再10年也辦不到的事──成立工會。

大家會來酒店上班有各種理由，不外乎是想快速賺到很多錢，錢賺到就離開了，自然也很難凝聚起什麼勞動意識。但停業是個契機，讓更多人知道我們在做什麼事情，也讓我們意識到組織一個工會的重要性。我們因此跟許多勞團、工會開始連結交流，終於在去年成立了「台北市娛樂公關經紀職業工會」，可以說是全國第一個由勞方組成、且有在實質運作的酒店業工會，並在去年底開始正式招收會員。如果再遇到停業，有了工會力量，也許能做的事情更多了。

我的夢想是當一個服裝設計師，國中開始想要讀服裝相關科系，高中念廣告設計也是為了多學一些設計相關知識，大學如願以償考上了服裝設計系。

但讀私立大學很花錢，疫情那時準備畢業時的畢展，要請模特兒、攝影師，我一個人一組就要花費約15萬。還好酒店不是真的無限期停業，恢復營業後，總算有點收入，今年總算是順利畢業了。幸運的是，我的作品有入圍，馬上就要公開展出了，但這也代表還要再花一筆錢。

本來我是打算畢業後再工作個半年，就可以把酒店工作辭掉。但因為疫情影響收入，再加上工會剛剛起步，還需要有人協助行政庶務，應該還會再當酒店公關一陣子吧。疫情還沒有結束，只希望酒店業不要再被停業了，我們都想好好地生活。