「黃金策略」、「複利計畫」、「強勢飆股」、「虛擬貨幣」⋯⋯這些看起來誘人的投資宣傳方案,像從天而降的一紙古老藏寶圖,在疫情之下大量地透過社群平台、通訊軟體、傳統簡訊,發送到許多人的手機裡,暗示只要跟著指示就能獲得財富。
近兩年來,宣稱只要小額投資國內外股票、外匯期貨、黃金和虛擬貨幣就能賺到下一桶金;又或是聲稱突破博弈網站漏洞、實踐被動收入等話術,更是誘引無數人逐利。一旦你跟著前往圖紙上的洞穴,那裡往往沒有財富,而是賠上時間、金錢和感情。詐騙集團利用財富自由設下陷阱,已讓洞裡人滿為患。
根據刑事局統計,投資詐騙案件去年(2020)1~8月的受理數字僅為1,399件,今年(2021)同期為2,994件,增幅高達9成,創下史上新高。此外,案件數激增也帶動犯罪金額明顯增長,去年1~8月投資詐騙導致的財物損失為8億多元,今年同期已上升至12億元。
巨額損失背後,是兩種主要犯罪類型。刑事局分析,其一是透過交友軟體和社群網站隨機搭訕,與被害人建立感情或友情後行騙;其二是利用簡訊和通訊軟體大量發送「飆股訊息」,將被害人誘騙進私人群組後施詐。兩者手法不太相似,但都是設下投資詐騙的局。
「投資就是想過過看不一樣的生活。」
根據行政院主計總處統計,108年工業及服務業受僱員工全年總薪資(含經常性與獎金等非經常性薪資)中位數為49.8萬元(平均每月約4.2萬元)。
「歡迎加入股民內線社團,內有每日多支飆股免費推薦,提供你2021最大的上升獲利機會。想要一起財富增值,只要添加以下LINE帳號。」
阿龍是在今年5月收到這樣的簡訊,在點擊連結後,他進入「施氏飆股必勝班」的LINE群組,裡頭由一位號稱股票名師的「施昇輝」領軍,投資團隊協作。每天「施昇輝」都會貼出訊息:「思維決定成敗,要靈活運用市場借來的小資金博取大收益,才能飛上枝頭變鳳凰。」
這樣簡單一席話,對阿龍來說有如醍醐灌頂。他讀過電視新聞報導,台股來到史上高點,也Google過施昇輝的大名,於是決定拿出錢來試試水溫。今年6月,阿龍押寶在老師指示的航運三雄上,隨著漲停紅燈亮起,他第一次體驗到投資獲利的滋味。
原以為錢滾錢就是這麼信手捻來,豈料一個月後,航運股便從高點陸續崩跌超過6成,阿龍來不及收手,只能認賠殺出。之後,他憤恨不平地向群組丟出質疑:「老師給的建議是不是有問題?」這個LINE帳號給了一個冷靜的回覆:建議學員現在不要碰航運股,可以改投東聯1710,或是鎖定在獲利更高的標的──EIA黃金市場。
當複雜字眼出現在眼前,阿龍愣了一下。老師一步步解說後,他才覺得黃金市場或許真的大有可為,只是沒想到從加進LINE群組那一刻起,他就已經步往投資詐騙陷阱的第一步:「拉入」。
以偵辦詐欺案件為主要任務,刑事局打擊詐欺犯罪中心(簡稱打詐中心)發現在過去一年多來,類似的騙局一再重複上演,幾已形成固定套路,因此他們將投資詐騙分解為三步手法,分別是「拉入」、「洗腦」和「完詐」。
如同阿龍的經歷,打詐中心警務正嚴浤元解釋,「拉入」指的是詐騙集團會隨機打電話、發簡訊,或透過社群網站和通訊軟體傳送訊息,提供飆股好康、期貨證券、虛擬貨幣和其他金融通貨等可以高額獲利的投資訊息,吸引民眾主動加入群組。過去一年,拉入的手段更隨著科技工具的引進而自動化,讓進入投資詐騙陷阱的人越愈來愈多。
開啟黃金交易市場的大門後,阿龍像是進入了一個異世界。他不了解什麼是貴金屬交易,不清楚何謂EIA,群組裡經常會出現很多複雜的投資概念和組合,老師琅琅上口,但他難以理解機會是怎麼產生的。
「EIA數據顯示美國當週原油庫存數量,對原油及原油提煉品有較大影響,而原油與美元、黃金價格相輔相成。請各位準備好黃金帳戶,把握好今晚行情,預計能有50%~80%的收益空間,」老師這麼解釋。
短短幾句話並沒有一掃他的疑惑。但幾個小時內,群組裡的其他學員紛紛將股票清倉轉投黃金,多單儘速買進。戰果在隔天早上9點由學員親自展示,有人喜孜孜地報告獲利110%,也有人再次宣示對老師效忠,此生都要向老師靠攏。
沒跟上這波操作,阿龍說自己當時有些懊悔,很快他就被老師點名,紀律和野心不夠,要他先上指定平台註冊和儲值,儘快參與投資。深怕趕不上眾人賺錢的腳步,也怕被踢出群組,在確認平台真實存在後,阿龍放下戒心,再度拿出10萬元積蓄投入他一無所知的黃金交易裡。
開始的幾天內,投資平台上的黃金價格果真跟著老師的預測上揚,他馬上出場,10萬元跟著翻了一倍。當錢進入銀行帳戶那刻,他說自己也跟著膜拜起老師來。只是阿龍沒發現前期的蠅頭小利,正使他落入投資詐騙的第二步陷阱裡。
「第二個階段,我們稱之為『洗腦』。當民眾進入群組後,會發現有幾百人的規模,也會看到其他人常常貼對帳單說自己跟著老師獲利幾百倍,但實際上群組裡有9成9都是詐騙共犯,對帳單是假造的,平台也是假的,」嚴浤元如此解釋。
要說服被害人一步步進入圈套,投資初期的蠅頭小利還具有非常重要的催化作用。
刑事局偵九大隊是網路犯罪的專責單位,他們也是最常面對詐欺案件的警察。服務於第二隊的偵查員黃中珉在近年來偵辦多起投資詐騙案,他發現類似犯罪裡,被害人都可以在初期操作時獲利,透過這樣的手法,施詐者會試圖說服法院:因為有輸有贏,這是真的投資;對受害方來說,則是試圖闡明一項事實:高於水準的投資報酬率真實存在。
「當你贏了,詐騙集團就會跟你說,小錢都賺到了,賺大錢不是更好?」
黃中珉說,不斷利用貪婪的心態鼓吹加碼,也是這類騙局裡被害人愈陷愈深的原因。
165全民防騙網每週都會按照民眾報案資料公布各種假投資、假博弈網站的名稱和網址,就是為了避免讓不知情的人再度踏入陷阱──大眾有意投資前,可以先上網確認是不是已被公布的詐騙網站。
不過詐騙集團所提供的蠅頭小利,卻時常對上述的防詐手段形成打擊。
「但我們很常接到抱怨電話,民眾對165公布的網站很不滿,因為他們說自己投資的錢真的有拿回來,怎麼會說人家是詐騙?」任職於165反詐騙中心的警務正黃泰詠無奈地說。
站在防詐立場,除了提醒民眾多加注意外別無他法,黃泰詠指出,投資騙局裡每個人投入的時間不一樣,早期投入有賺到獲利,時間拉長後發現自己錢拿不回來開始慌張、報案的案例所在多有。
高報酬的投資騙局裡,交易買賣在虛假的平台裡進行,結果受到鼓吹和操控,幾項要素加總,完備了《刑法》詐欺罪的構成要件。然而趕在司法到來之前,「保證金」是一個騙局末端最常見的手段,它讓被害人從此血本無歸。
焦點重新回到阿龍身上。今年7月,從黃金交易中獲得100%的獲利後,他便對老師言聽計從,一方面拿錢投資台股當中的飆股,一方面則繼續在黃金市場裡遨遊,把出社會以來積攢的80萬元積蓄全部挪做投資,計劃好在30歲存到300萬,買下人生第一間房。
在黃金投資平台上的獲利數字節節高升的同時,阿龍從沒動過提錢的念頭,直到9月開始看房需要訂金,他第一次想從平台領錢,卻遭到拒絕。
回憶那段痛苦的過程,阿龍說,當時客服告訴他,系統維修需要3天時間,恰當的提領日期是下一週才開始;到了下週又是另一個下週,時間不斷往後延。一日,對方突然告知他的帳號涉及內線交易被凍結,需要繳交20萬保證金才能恢復運作,阿龍跟家人商借了事;但凍結並未解開,客服反而要求他繳納與帳戶同等金額的保證金。
「那是200多萬,我嚇傻了,怎麼可能繳的出來。到處找人想辦法,最後是朋友陪我去報案,」阿龍說。
在那一刻他才發現,原來在LINE上跟他相處許久的老師並不是真正的股市投資者施昇輝。警方告訴他,這個「施昇輝」只是另一個被詐騙集團冒用的名人,用來騙取受害人信任,一開始群組裡的其他學員都是假的,黃金平台也只是貼皮網站,用不實的數字營造出投資獲利假象。
騙術裡,受害的不只是阿龍這樣的投資者,連施昇輝本人也深受其擾。今年5月,施昇輝就撰文指出,他莫名被捲入一起「港股詐騙案」,還去警局協助作證,證明名字遭到詐騙集團冒用。而像他一樣被冒名的投資理財專家還有夏韻芬等人。
時至今日,即便他們怎麼報警、怎麼對外公開說明自己並未開設任何LINE帳號教人理財投資、告訴外界以他們為名字的群組是詐騙,但情況未曾緩解。為此,施昇輝提醒,若有人「保證」投資年報酬率超過5%都不該相信,因為沒有人會無條件幫你賺錢;為避免更多人受騙,他也建議券商能多設置一道提醒機制,讓每一筆交易送出前能再次經過確認。
無數像阿龍一樣的年輕人深陷在騙局裡無可自拔。在分析投資詐騙的歷程時,打詐中心警務正嚴浤元以「完詐」階段來形容騙局的收尾。
他解釋,被害人歷經前端各種話術洗禮,會覺得自己真的賺到獲利,當他們準備把錢領出來時,就會遇到各種挫折;詐騙方會端出各種理由,像是平台系統錯誤、金額不達出金標準、被網站查獲涉及不法交易,要求證明身分等。最終,只有繳納「保證金」一途,號稱繳得愈多才愈可能儘速把賺到的錢贖回。
不過繳出去的錢,通常保證不了什麼。不是從此與投資老師失去聯繫、帳號被凍結、就是整個平台憑空消失,留下被害人在原地一臉錯愕。
同樣的套路裡,詐騙集團總是想盡辦法要人掏錢,一勞永逸的解方在投資詐騙裡並不存在;被害人得面對施詐方接踵而來的質疑,若沒有放棄獲利的打算,就會不斷地在騙局裡遭受凌遲。
這類案發在香港股市、被害人在台灣、而詐騙集團人在中國的犯案模式,是近兩年來徹底利用國境障礙與金融知識所形塑、超級精密的跨境投資詐騙。
詐騙集團會請被害人使用合法合規的券商進行交易,實質上是真的買進港股,但這些港股多半是創新板的股票,冷門、業績差、或是即將下市,因此價格在1港元以下,被稱為「仙股」(penny stock)。
實際上,這些便宜的「仙股」背後,多半是股權集中的狀態,在外流通股數少,股東集中在5人以下,特別容易操作股價漲跌,也特別容易借殼上市。在香港恆生指數沒有管制漲跌幅限制的情況下,一天跌幅80、90%是常有的事情,只要散戶大量進場,股價上升,詐騙者馬上就賣出既有部位,導致股價快速下跌,散戶慘賠。
面對詐騙,阿龍最後果斷選擇斷尾求生,他說是花錢買教訓,並不期待司法能為他做些什麼。然而像他一樣的青年,為何會選擇用高槓桿的方式,將積蓄投注一個個陌生的金錢遊戲裡?
根據央行多位前後任理事所合寫的《致富的特權:二十年來我們為央行政策付出的代價》一書裡提到,台灣的利率長期維持在接近0%的水準,極低的利率是台灣貨幣政策的主軸,為社會帶來諸多深遠的影響,例如可能的高通貨膨脹與資產泡沫。此外,低利率讓大量資金湧向房地產,房產又集中在特定世代,世代間的財富分配不平等和相對剝奪感一再強化。
除了營造社會衝突的氛圍外,該書作者群也指出,低利率正促成金融業鋌而走險。許多銀行的主要收入來源不再是貸款利息,而是「利息外收入」,這來源多半是理專透過承作基金、公司債等風險較高的金融商品來獲利。
從「拉入」、「洗腦」到「完詐」三個階段犯罪的橫行,刑事局動用科技作為反制手段,為每一宗投資詐騙留下證據。
執行這項工作的是刑事局科技犯罪防制中心,該中心編制30位具有資通訊領域專長的數位鑑識人員專門應付相關案件。在各種案發現場,他們會帶著筆記型電腦和USB,按照美國聯邦調查局(FBI)所頒布的準則進行數位鑑識,例如利用軟體破解加密手機、電腦,復原遭破壞硬碟裡的數據資料等,目的在於蒐集、檢驗及分析科技犯罪中的數位跡證,因為它們特別容易遭到刪除與竄改。
投資詐騙便是該中心業務的重中之重。過去10年,數位鑑識人員大約每4天會出勤一次;但現在他們每天都出勤,並配合全副武裝的除暴特勤隊到場破門攻堅。以往,攻堅只發生在擄人勒贖、槍砲、毒品等需要立即控制場面的重大犯罪上;如今,詐騙案件也需要武力介入,因為犯罪發生在網路上,犯罪者會第一時間毀損留存在數位裝置裡的紀錄和工具,這讓追查變得困難。
同時具有資安與刑事專長的科技犯罪防制中心主任林建隆告訴我們,現階段投資詐騙納入了像VPN等虛擬私人網路,讓犯罪者得以輕易隱身在網路之中;對比過往犯罪追查,若知道犯罪者在特定國家,可以跟當地執法單位合作,但虛擬的跨境犯罪在國境間跳來跳去,查緝難度大增。
只是現階段並沒有專責的部門,金流和資訊流的跨境行為造成追查斷點,又該如何應對投資詐騙的浪潮?
身為前線執法人員,檢警的態度相當明確,希望擬定更宏大的管制策略,而非單純「追查犯罪」。
當犯罪牽涉金融投資行為,金管會目前的做法是以辦理宣導預防活動和多次發布新聞稿為主,若涉及詐欺,交由檢調機關偵辦;若涉及洗錢,交由司法機關認定處理。一旦投資詐騙的處理兜了個圈回到司法機關,機制是這麼運作的:165反詐騙專線負責處理詐騙報案,除了將被通報的詐騙網站公布、提醒民眾不要受騙外,也將報案資訊統整成犯罪分析報告,交由打詐中心和外勤單位來偵辦。
只是這樣的系統依舊是緊跟在犯罪足跡之後。
嚴浤元指出,「站在警方角度,畢竟是抓嫌犯、維護被害人權益,我們比較希望層級拉高、法制面先完善,畢竟維護社會治安不是單方面努力就能達到。」
回應這項訴求,前金管會主委、國民黨立委曾銘宗在今年9月27日的質詢裡,建議將樣態豐富的投資詐騙交由行政院治安會報處理。在接受《報導者》採訪時,他進一步說明這個想法,「簡訊加LINE投資國內股票、投資香港股票,還有投資虛擬貨幣,這三種詐騙最近真的太多了,連我都收到訊息。但這些詐騙其實涉及的單位很複雜,因為行為上可能是集體炒股、可能是詐騙、也可能涉及洗錢,在具體態樣不只上面三種情況下,現階段就是權責不清。到底是該金管會、智財局還是刑事局來管,都不清楚,尤其是虛擬貨幣,金管會也不管。」
在投資詐騙愈來愈普及的狀態下,曾銘宗的想法,是由行政院治安會報來討論,一來治安會報的召集人是行政院院長,宣示政府重視詐騙的處理;二來層級高,有機會跨部會討論具體的掃蕩措施。再不然先由一位專責政委召集相關主管機關,才可能彰顯效果。
但距離曾銘宗的提議已經2個月過去了,詐騙的浪潮仍不斷沖擊島上的人民,愈接近年關,愈多的投資訊息被傳送到民眾的手機上。
應對即將到來的數位浪潮,實踐國家數位轉型、強化國家科技發展等目標,總統蔡英文宣示將由行政院推動組織改造,預計在2022年第一季掛牌成立數位發展部。只是當詐騙劇碼一再反覆上演,這個整合「電信、資訊、資安、網路與傳播」五大領域的專業單位,是否能提出解方?台灣社會還在等一個答案。
XREX是資安背景出身的區塊鏈新創公司,其資安團隊過去曾替美國前十大銀行維護網路安全,2020年開始他們轉作虛擬貨幣的交易所,目標瞄準龐大的印度市場。創辦人黃耀文告訴我們,一次警報讓他抓到詐騙集團的尾巴。
「會抓到詐騙,是因為當時客戶正好要把幣轉到另一個平台上。錢一動,我們使用的防洗錢模組就響了,很快偵測到對方是高風險的對象,因為曾多次涉及不法金流的轉移,」黃耀文回憶。
察覺犯罪跡象後,XREX沒有停下來,再將資料回報給其他業者後,他們找到整個網站的後台,取得對方的密碼跟系統權限,才發現龐大的虛擬貨幣投資詐騙集團,正赤裸裸地躺在眼前。
後台裡,他們察覺這個位處奈及利亞的詐騙集團,委外製作了30多個長相各異、機制相同的比特幣投資平台,以20美元作為獎勵金,引誘受害者註冊會員,再推銷不同等級、投報率超高的投資方案,資金從1,000美元到50,000美元不等。當受害者獲得一定報酬要申請提幣時,詐騙集團便會操作客服系統,要求客戶必需再充值獲利的10%到20%,或是先支付交易手續費等才能兌現,手法與台灣受害者遇到的狀況如出一徹。
此外,XREX資安團隊也發現,該集團還會利用客戶的註冊資料,再去其他交易所註冊洗錢用的人頭戶和錢包,使得受害者不但被騙,更可能幫助洗錢。自2017年該集團成立至今,全球超過1,000人受害,共騙取約新台幣1億元的比特幣,後台頁面上所有提幣申請的狀態都是「等待處理中」。
為防止更多人受騙,XREX一舉將詐騙集團的手法、位置與網域等資訊全部公開。長期鎖定全球駭客與犯罪組織動向,XREX也發現自2013年起,過往利用電子郵件進行釣魚或入侵企業的投機分子,都走向比特幣相關的犯罪:一種是入侵交易所,另一種則是詐騙。
應對新型態的詐騙模式,黃耀文建議台灣政府可運用科技工具來面對,因為反過來運用區塊鏈記錄所有交易的特性,詐騙其實是有跡可循、有辦法去追蹤的。
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